Palveluvalikoima

Oodi Kehitys huolehtii siitä että Oodi-konsortion jäsenillä on käytettävissään opintohallinnon tietojärjestelmän ylläpito-ja kehittämispalvelut. Pääosa palveluista kilpailutetaan ja ostetaan ulkopuoliselta palveluntarjoajalta. Oodi Kehitys tuottaa projektinhallintapalveluja.
 
Ylläpito
Ylläpitopalvelu kattaa korkeakoulujen palvelupyyntöjen käsittelyn ja toteutuksen ylläpitobudjetin mukaisesti. Ylläpitoon kuuluvat sekä sovellukseen liittyvät virheilmoitukset että pienet muutospyynnöt, jotka liittyvät tuotantojärjestelmän käytettävyyteen. Lisäksi ylläpitoon kuuluu ulkopuolisesta pakosta, kuten lainsäädännöstä, aiheutuvien muutosten toteuttaminen.
 
Ylläpitopalvelun tavoitteena on tukea Oodin tuotantojärjestelmän käytettävyyttä, edistää korkeakoulujen yhteisiä toimintatapoja sekä tiedottaa hyvistä käytännöistä
 
Ylläpito organisoidaan voimassaolevan ylläpidon päätöksentekomallin ja muutoksenhallintaprosessin mukaisesti.
 
Konsortion jäsenet nimeävät ylläpitoon asiantuntijoita palveluntuottajan pyynnöstä.
 
Kehittäminen
Kehittämispalveluun kuuluvat työvaliokunnan hyväksymien Oodin kehittämisperiaatteiden mukaisten toimien suunnittelu, käynnistäminen sekä projektinhallinta kulloisenkin kehittämisbudjetin mukaisesti.
 
Kehittämispalvelun tavoitteena on huolehtia järjestelmän jatkuvuudesta ja palvelevuudesta työvaliokunnan hyväksymien kehittämisperiaatteiden mukaisesti 
 
Konsortion jäsenet nimittävät kehityshankkeisiin asiantuntijoita palveluntuottajan pyynnöstä.
 
Tukitoimet
Tukitoimet sisältävät konsortiosopimuksen mukaisten kokousten valmistelut, järjestelyt ja johtoryhmän sekä työvaliokunnan sihteeripalvelut.  Tukitoimiin kuuluvat myös ylläpidosta ja kehittämisestä tiedottaminen ja tarpeellinen sidosryhmätoiminta. 
 
Tukipalvelujen tavoitteena on turvata konsortion toimielinten ja konsortiojäsenten asiantuntijoiden yhteistoiminta ja tiedonsaanti 
 
Käyttöpalvelut tai help desk -palvelut jäsenet järjestävät toistaiseksi itsenäisesti.