Oodin viime vuonna (2009) käyttöönotettu ylläpitoprosessi noudattaa ITIL-periaatteita. Ylläpitoprosessin toimijoita ovat yliopistot, Oodi Kehitys ja järjestelmän toimittaja. Yliopistot kirjaavat Oodi Kehityksen asianhallintajärjestelmään virheilmoituksen tai muutospyynnön jota kutsutaan tiketiksi. Oodi Kehitys käsittelee ja luokittelee tiketit. Toimittaja työstää asianhallintajärjestelmässä hänelle osoitetut tiketit.
 
Oodi Kehityksen asianhallintajärjestelmästä voi seurata tikettien käsittelyä ja versioiden muodostumista. Asianhallintajärjestelmä informoi käyttäjää sellaisista tiketeistä joihin hän on ilmoittanut kiinnostuksensa. Tiketteihin voi kirjata omia kommenttejaan ja niiden alla käydään keskustelua toivotun muutoksen perusteista ja pyrkimyksistä. Samalla voidaan jakaa hyviä käytäntöjä ja kehittää omaa toimintaa.
 
Tiketteihin kirjatut testitapaukset toimivat myös version hyväksymistestauksen pohjana. Toimittaja huolehtii kunkin version järjestelmätestauksesta. Tiketin tekijä on ensisijaisesti vastuussa kuvaamansa muutoksen tai korjauksen testaamisesta. Määritysten, toteutuksen ja testauksen hyvää laatua kuvastaa se, että nykyisestä 2.9 versiosta löytyi yksi ainoa triviaali virhe.
 
Versioita tuotetaan vuodessa kaksi. Ensimmäinen versio ilmestyy keväällä huhtikuussa ja toinen syksyllä lokakuussa. Yliopistojen yhdyshenkilöt päättävät yhdessä kunkin version painopistealueen.
 
Kevään 2010 version osalta painopisteenä on HOPS-toiminnallisuus. Tähän osioon kohdistetaan pääosa muutoksista ja pienkehityksestä. Kuhunkin versioon on varattu myös ns. vapaa kiintiö, joka koostuu korjauksista, pakollisista muutoksista (lainsäädännölliset, sidosryhmät jne.) sekä kehitysprojektien edellyttämistä muutoksista ja toiminnallisuuksista.
Ylläpitoprosessin dokumentaatio käyttöönottovaiheessa:
 
 
 

Yllapidon paatoksentekomalli

Yllapidon ohje

Toimittajan ohjaus

Priorisointiohje